Oro linijų bendrovėms ir atostogų įmonėms NEREIKĖS mokėti kompensacijų už skrydžius, kurie buvo nutraukti dėl pasaulinio Microsoft IT žlugimo

IT įmonė savo pranešime teigė:

„CrowdStrike“ aktyviai dirba su klientais, paveiktais dėl vieno „Windows“ prieglobos turinio naujinimo defekto.

„Mac“ ir „Linux“ prieglobos neturi įtakos. Tai nebuvo kibernetinė ataka. Problema buvo nustatyta, atskirta ir pataisyta.

Mes nukreipiame klientus į palaikymo portalą, kad gautų naujausius atnaujinimus, ir toliau teiksime išsamius ir nuolatinius viešus atnaujinimus mūsų tinklaraštyje.

Be to, organizacijoms rekomenduojame užtikrinti, kad jos bendrautų su „CrowdStrike“ atstovais oficialiais kanalais.

Mūsų komanda yra visiškai sutelkta siekiant užtikrinti CrowdStrike klientų saugumą ir stabilumą.

Suprantame situacijos rimtumą ir labai atsiprašome už nepatogumus ir trikdžius.

Dirbame su visais paveiktais klientais, siekdami užtikrinti, kad sistemos būtų atsarginės ir galėtų teikti paslaugas, kurių klientai tikisi.

Užtikriname savo klientus, kad CrowdStrike veikia normaliai ir ši problema neturi įtakos mūsų Falcon platformos sistemoms.

Jei jūsų sistemos veikia normaliai, Falcon jutiklis įdiegtas jų apsaugai neturės įtakos.

Mes ir toliau teiksime naujienas mūsų bendruomenei ir pramonei, kai tik jie bus pasiekiami.

Traukiniai

• „Govia Thameslink Railway“ (GTR) – paragino keleivius tikėtis sutrikimų dėl „plačiai paplitusių IT problemų“
• „Gatwick Express“ – perspėjo keliautojus, kad „šiuo metu jie susiduria su plačiai paplitusiomis IT problemomis“
• Pietvakarių geležinkelis – visi bilietų pardavimo automatai šiuo metu neveikia – pirkite bilietus internetu
• Nacionalinis geležinkelis – kai kurie traukinių operatoriai tam tikrose vietose negali pasiekti mašinisto diagramų, todėl galimi trumpalaikiai traukiniai atšaukti
• TransPennine Express – kai kurios TPE stotys ir sistemos turi IT problemų – pirkite bilietus internetu
• Paveikta Niujorko MTA sistema
• Vašingtono DC metro traukiniai vėluoja

Oro uostai ir oro linijos

• Mančesterio oro uostas – vėluoja registruojantis į Swissport skrydžius
• Londono Getvikas – keleiviai gali šiek tiek vėluoti registruodamiesi ir eidami per apsaugą, tačiau vis tiek turėtų atvykti įprastu registracijos laiku
• „Ryanair“ – pataria keleiviams atvykti į oro uostą likus trims valandoms iki skrydžio, kad išvengtumėte bet kokių trikdžių
• Edinburgo oro uostas – laukti ilgiau nei įprastai
• Stanstedo oro uostas – kai kurios oro linijų registracijos paslaugos vėl buvo atliekamos rankiniu būdu, tačiau pagrindinės operacinės sistemos nebuvo paveiktos ir skrydžiai vis dar vyksta kaip įprasta
• Lutono oro uostas – veikia rankinės sistemos
• Hitrou oro uostas – paveiktas, bet skrydžiai vykdomi – naujausios kelionės informacijos teiraukitės aviakompanijoje
• American Airlines – visi skrydžiai atšaukti
• „United“ ir „Delta“ – jokių skrydžių nepakyla
• Allegiant Air ir Spirit Airlines – skrydžiai sustabdyti
• „Frontier“ ir „SunCountry“ – nukentėjo nuo gedimų
• San Francisko oro uostas – keleiviai praneša apie sustabdytus skrydžius
• Mumbajaus oro uostas – Registracijos stalai uždaromi IndiGo, Akasa ir Spice Jet skrydžiams
• Australijos oro linijų bendrovė Qantas – skrydžiai sustabdyti
• Schipol oro uostas Amsterdame – nukentėjo skrydžiai į ir iš Nyderlandų
• Ispanijos oro uostų asociacija AENA – pranešė apie problemas 42 oro uostuose
• Nukentėjo Romos Fiumicino oro uostas
• Ibisos oro uostas – tuščias dėl IT gedimo
• Nukentėjo Hamburgo oro uostas Vokietijoje
• BER Berlyno oro uostas – ilgos eilės
• Hagos oro uostas Roterdame – keliautojai, patiriantys ilgesnį laukimo laiką
• Naritos tarptautinis oro uostas Naritoje, į rytus nuo Tokijo – vėluoja registracija
• Nukentėjo Maljorkos Palmos oro uostas
• Suvarnabhumi oro uostas Bankoke – pranešama apie ilgesnes eiles
• „Hong Kong Express Airways“ keleiviai vėlavo Honkongo tarptautiniame oro uoste

Televizijos tinklai

• „Sky News“ – penktadienio ryto pusryčių laida negali būti transliuojama, bet dabar vėl rodoma ekranuose, o reporteris skaito iš spausdintų užrašų
• „Paramount Global“ kanalai, įskaitant MTV, VH1, CMT ir „Pop TV“, smuko neprisijungę.

Didžiosios Britanijos šeimos gydytojai

• Wilmslow sveikatos centras Češyre – be prieigos prie jų IT sistemų
• Solihull sveikatos priežiūros partnerystė Vakarų Midlenduose – paveikta galimybė šį rytą užsisakyti / pasikonsultuoti su pacientais
• Centrinių ežerų medicinos grupė Ambleside mieste – teigiama, kad buvo „didelis poveikis“ ir tikimasi vėlavimų telefonu
• Pocklingtono grupės praktika Jorkšyro Rytų Raidinge – susitikimus reikia atšaukti ir pertvarkyti
• Hulme Hall medicinos grupė Stokporte – negali pasiūlyti susitikimų
• „Windrush“ medicinos praktika Vitnėjuje, Oksfordšyre – tęsiama kaip įprasta skubių užklausų atveju, tačiau prašome palaukti iki pirmadienio
• Grimethorpe chirurgija Barnsley mieste – nėra prieigos prie klinikinės sistemos, EMIS Web
• Nacionalinė vaistinių asociacija (NPA) patvirtino, kad IT gedimas trikdo bendruomenės vaistines
• Operacija Putney mieste, pietvakarių Londone – rodomas klaidos pranešimas internete pacientams, kurie bando užsisakyti

Pasaulinės ligoninės

• Dvi Vokietijos ligoninės buvo priverstos atšaukti skubias operacijas
• Ligoninės šiauriniuose Vokietijos miestuose Liubeke ir Kylyje atšaukė visas planines operacijas, numatytas šiandien.

Prekybos centrai ir restoranai

• Morrisonai yra paveikti
• Kai kurie „Waitrose“ ir „Co-op“ dabar yra tik grynieji
• Gails ir Waterstones patiria tam tikrų problemų
• Wetherspoons barai – priimami tik grynieji
• „Woolworths“ ir „Coles“ prekybos centrai Australijoje – savitarnos mašinos neveikia

Renginiai

• „Manchester United“ bilietų išleidimas atidėtas – rytinis bilietų išleidimas bus atidėtas iki vidurdienio, o svetainė liks nepasiekiama

Australijos bankai ir prekybos centrai, įskaitant „Beyond Bank Australia“, šį rytą taip pat patyrė problemų.

Įvairios „Microsoft“ paslaugos Japonijoje ir Naujojoje Zelandijoje taip pat kovoja su technologijų problemomis.