„Freedom Holding Corp“, NASDAQ biržoje listinguojama JAV bendrovė, planuoja plėsti augančią novatorišką ekosistemą už Vidurinės Azijos ribų, Almatoje vykusiame KURSIV ECOSYSTEMS FORUM 2024 renginyje sakė bendrovės įkūrėjas ir vadovas Timuras Turlovas. Jis mano, kad kontroliuojančiosios bendrovės ekosistema, kurią sudaro ir finansinės paslaugos, ir gyvenimo būdo pasiūlymai, potencialiai galėtų konkuruoti pasaulinėje arenoje, jei ji diversifikuotųsi už Kazachstano ir Centrinės Azijos ribų.
„Turime tapti globalesni, kad turėtume išteklių konkuruoti su žaidėjais, kurie yra daug didesni ir globalesni už mus“, – sakė Timuras Turlovas. „Mes arba tapsime didesnės ekosistemos dalimi, arba patys sukursime didžiulę ekosistemą, kuri tęsis toli už mūsų regiono ribų.
Tokios ekosistemos sukūrimas gali užtrukti – galbūt net dešimtmečius – tačiau kai kuriuose regionuose, ypač tokiose šalyse kaip Kazachstanas, naujos technologijos įsisavinamos labai greitai.
„Pritapimo prie naujojo šiuolaikinio skaitmeninio pasaulio procesas nebus toks greitas visiems, kaip Kazachstane“, – pripažino Timuras Turlovas ir pridūrė, kad šalis lenkia naujas technologijas.
„Freedom Holding Corp“ ekosistemos augimas pasiektas naudojant įvairias paslaugas po jos skėčiu. Timuras Turlovas pažymėjo klientų integravimo svarbą, nes kiekviena klientų sąveika ekosistemoje padeda kurti pasitikėjimą ir sustiprinti prekės ženklą. Dabar klientai gali apsipirkti, užsisakyti keliones, įsigyti koncertų bilietus ir atsiskaityti – visa tai naudodamiesi „Freedom Holding“ programomis. Nauji papildymai apima „Freedom Drive“, „Ticketon“ ir „Freedom Pay“.
„Freedom Drive“: nauja automobilių paslaugų riba
Vienas iš naujausių „Freedom Holding Corp“ ekosistemos papildymų yra „Freedom Drive“ – paslauga, skirta supaprastinti kontroliuojančiosios bendrovės klientų mobilumo sprendimus. Integruodamasi į platesnę ekosistemą, „Freedom Drive“ suteikia ne tik transportą, bet ir ryšius su įmonės finansiniais produktais, taip sukuriant galimybes teikti įvairias paslaugas, pavyzdžiui, draudimo ar mokėjimo sprendimus.
„Freedom Drive yra vienas iš daugelio kontaktinių taškų, kuriuos turime su savo klientais“, – sakė Timuras Turlovas. „Tai daugiau nei tik transportas. Kuriame patirtį, kuri priverčia žmones pasikliauti mūsų ekosistema įvairiais savo gyvenimo aspektais.
Ticketon: pirmaujanti renginių patirtimi
Kitas svarbus besiplečiančios „Freedom Holding“ ekosistemos elementas yra „Ticketon“ – internetinė platforma, leidžianti vartotojams įsigyti bilietus į įvairius renginius – koncertus, filmus ir sportą.
„Integruodami tokias paslaugas kaip „Ticketon“, užtikriname, kad ekosistema atitiktų kasdienius poreikius, kartu skatindama didesnį įsitraukimą ir lojalumą“, – pridūrė Timuras Turlovas.
„Freedom Pay“: mokėjimų supaprastinimas
Tuo tarpu „Freedom Pay“, bendrovės skaitmeninių mokėjimų platforma, supaprastina mokėjimus įvairiose pramonės šakose – nuo apsipirkimo internetu iki vyriausybinių paslaugų. Jis ne tik supaprastina mokėjimus, bet ir renka vartotojų duomenis, kad galėtų teikti labiau individualizuotas paslaugas.
„Klientų elgsenos supratimas naudojant duomenis yra būtinas. Tai leidžia pasiūlyti tikslesnius kredito rizikos vertinimus ir specialius pasiūlymus būtent tada, kai jų reikia“, – aiškina Timur Turlov.
Kadangi „Freedom Holding Corp.“ išaugs už Centrinės Azijos ribų, ji susiduria ir su galimybėmis, ir su iššūkiais plečiant savo ekosistemą. Vienas iš iššūkių yra tai, kad nacionalinė reguliavimo aplinka išlieka susiskaidžiusi, nes vyriausybės siekia reguliuoti skaitmenines paslaugas.
Tuo pačiu metu daug didelių ekosistemų, tokių kaip „YouTube“, tebėra sunkiai valdomos.
„Nacionalinės reguliavimo institucijos vis labiau supranta, kad reikia reguliuoti skaitmenines platformas, tačiau dažnai joms trūksta galimybių tai užtikrinti“, – sakė Timuras Turlovas.
Didesniu mastu Turlovas išlieka optimistiškas. Timuras Turlovas pabrėžė įmonės įsipareigojimą diegti naujoves ir norą investuoti į perspektyvias paslaugas, atsisakant tų, kurios pasirodė mažiau perspektyvios.
„Mes produktyviai išbandome naujas idėjas ir matome, kas prilimpa. Jei paslauga pakyla, mes ir toliau į ją investuojame. Jei ne, judame toliau“, – pareiškė jis.
„Freedom Holding“ ekosistemos plėtra, kurią skatina tokios įmonės kaip „Freedom Drive“, „Ticketon“ ir „Freedom Pay“, rodo ateitį, kurioje įmonės įtaka gali gerokai peržengti dabartines ribas – pristatyti savo novatoriškas paslaugas į viso pasaulio rinkas, kai ji ruošiasi konkuruoti su didžiausi vardai skaitmeninėje pramonėje.
Pasidalinkite šiuo straipsniu: